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即墨小政
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打造政务服务在线咨询 "金名片"
即墨区进一步畅通服务渠道，优化政务服务能力，首次将企业微信政务版应用于政府部门的政务服务咨询工作中，打造“即墨小政”企业微信版“智能+人工”政务咨询新模式。
实行无感切换的服务方式，使办事群众无需添加好友，仅建立一次对话即可得到快速响应、专业答复；以明确的政务服务机构身份为办事群众提供咨询服务，及时回复群众咨询，增加群众的信任感和满意度。
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即墨区深入推进“互联网+政务服务”改革， 即墨区深入推进“互联网+政务服务”改革，紧扣惠民便企主题，推出白话版政务服务事项办事指南，通过对事项条款 添加注解、建立链接、视频讲解 等方式，尽量用言简意赅、朴实平和的语言注释讲解，做 老百姓看得懂、学得会 的办事指南。
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为促进重点项目早落地、早开工、早投产，区行政审批局持续推进实施重点项目VIP高效审批机制，今年将区市两级重点项目等282个重点项目纳入VIP重点项目库，为项目提供“一对一”帮办代办服务，为项目倒排工期，绘制审批节点图。
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